Faça sua recarga de celular pré-pago online!

Ao utilizar a plataforma TopaPay, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.

1. Natureza do Serviço

A TopaPay é uma plataforma digital independente que atua como intermediadora na solicitação de recargas de celular pré-pago, não possuindo vínculo direto com operadoras de telefonia.

2. Funcionamento

O usuário informa o número de telefone, seleciona a operadora e o valor desejado, e realiza o pagamento via PIX. Após a confirmação do pagamento, a solicitação é encaminhada para processamento.

3. Prazos

O prazo para efetivação da recarga pode variar conforme a operadora, disponibilidade do sistema e condições técnicas, não sendo garantido prazo exato.

4. Responsabilidade do Usuário

• Conferir corretamente o número informado antes do pagamento
• Utilizar o serviço de forma lícita
• Estar ciente de que recargas realizadas não são reversíveis após processamento

5. Limitação de Responsabilidade

A TopaPay não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, nem por atrasos causados por terceiros, como operadoras ou instituições de pagamento.

6. Suporte

Em caso de inconsistência na recarga, o usuário poderá solicitar análise através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.

A TopaPay respeita a privacidade dos usuários e trata seus dados conforme a legislação aplicável.

1. Dados Coletados

• Número de telefone informado
• Operadora selecionada
• Dados da transação (PIX)
• Dados técnicos de acesso (IP, navegador, logs)

2. Finalidade

• Processar solicitações de recarga
• Prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com parceiros responsáveis pelo processamento da recarga e pagamento, quando necessário para execução do serviço.

4. Armazenamento

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas e obrigações legais.

5. Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados por meio do suporte.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção das informações.